يسرّنا إبلاغكم بأننا أتممنا أتمتة عملية تقديم الطلبات والتحقق منها بالكامل، ويمكنكم الآن إنشاء الطلبات ومتابعة حالة مراجعتها دون الحاجة إلى مساعدة المشغلين! 🤩
كيف تفعلون ذلك؟ الأمر بسيط🙂
1. بعد إجراء التحويل إلى بيانات الدفع المحددة، سيظهر لكم مؤقت للتحقق من الدفع.
2. بعد انتهاء مهلة الدفع، انقروا على منطقة تحميل الملف وأرفقوا إيصال الدفع أو سند الدفع للتحقق منه.
3. إذا حمّلتم إيصال دفع صحيحًا، فسيُنشأ طلب تلقائيًا، ويمكنكم متابعة حالة الطلب أدناه. 👇🙂
4. حالة الطلب «قيد المعالجة»
تم استلام طلبكم بالفعل لمعالجته من قِبل نظام الدفع، وإذا كانت جميع البيانات صحيحة، فسيُضاف المبلغ إلى رصيدكم بعد إتمام التحقق.
5. بعد التحقق بنجاح من الدفع، ستتغير حالة الإيداع إلى ناجح، وسيظهر المبلغ في رصيد حسابكم. 🤩
كيف يمكنكم معرفة حالة التحقق؟
بعد ذلك، وبحسب المشكلة وسير مراجعة طلبكم، ستتغير حالات التحقق المعروضة على الصفحة (كما في الأمثلة أدناه🙂👇)
وإذا احتجنا إلى معلومات إضافية أو لقطات شاشة أو مقاطع فيديو أو كشوفات، فسنطلبها منكم مباشرةً على الموقع 🔔
🔍تحققوا من الإشعارات بعناية، فنحن نوضح فيها بالتفصيل ما هو مطلوب أو نتيجة التحقق من الدفع حتى الآن.🙂
💡 تلميح
أعددنا لكم مقالًا مفيدًا:
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو احتجتم إلى معلومات إضافية، فلا تترددوا في التواصل مع فريق الدعم لدينا.
يسعدنا دائمًا تقديم المساعدة!







