Zum Hauptinhalt springen

Was tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

So setzen Sie Ihr Passwort auf der Website zurück.




Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können es ganz einfach mit der Telefonnummer oder E-Mail-Adresse wiederherstellen, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.

  • Klicken Sie auf „Anmelden“

  • Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und wählen Sie die für Sie passende Methode zur Passwortwiederherstellung aus.

Wichtig, dass die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse mit Ihrem Konto auf der Website verknüpft ist.

Wenn bei der Registrierung keine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse verknüpft wurde, ist es leider nicht möglich, den Zugriff wiederherzustellen – wir können nicht bestätigen, dass das Konto Ihnen gehört.



💡 Tipp

Wir haben einen hilfreichen Artikel für Sie vorbereitet:
​

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte gerne an unseren Kundenservice.

Wir helfen Ihnen immer gerne!


Hat dies deine Frage beantwortet?