🔍Selección del banco (haz clic en el banco que te interese para acceder a las instrucciones correspondientes)💰
T-Bank:
1. En tu cuenta personal: ve a la pestaña «Operaciones de la cuenta» → busca la operación para la que quieres obtener un comprobante → «Certificado de la operación».
2. En el historial de operaciones, selecciona el pago que te interesa.
3. Pulsa el botón «Certificado» y, en la ventana que aparece, selecciona «Guardar o enviar».
Ejemplo de comprobante bancario de Tinkoff:
Sberbank:
1. En la aplicación móvil, ve a la página principal y selecciona la tarjeta o cuenta que te interesa.
2. Se abrirá la lista completa de las operaciones realizadas. Entre ellas, debes seleccionar el comprobante que necesitas y pulsar sobre él.
3. En la ventana que se abre puedes consultar el importe, el destinatario y la fecha de la operación. A continuación, selecciona el botón «Comprobante de la operación».
Pulsa «Comprobante de la operación» y, después, el botón verde «Guardar o enviar».
Ejemplo de comprobante bancario de Sberbank:
Alfa-Bank:
1. Selecciona la tarjeta/cuenta que te interesa en la aplicación o en el sitio web y ve al historial de operaciones.
2. En el historial, selecciona la operación que te interesa.
3. Pulsa el botón «Obtener recibo».
Ejemplo de comprobante de Alfa-Bank:
VTB Bank:
1. Abre la aplicación VTB Online en tu smartphone. Selecciona la pestaña «Historial» en el menú inferior de la aplicación.
2. Busca la operación que necesitas y púlsala.
3. Pulsa el botón «Obtener comprobante». El comprobante se guardará en tu dispositivo y podrás enviarlo por correo electrónico o mensajería, o guardarlo como archivo.
Ejemplo de comprobante bancario de VTB:
Gazprombank:
Puedes obtener el comprobante en los detalles de la transferencia, dentro de los detalles del pago de la transferencia. Si no lo encuentras, ponte en contacto con el servicio de asistencia técnica de tu sistema de pago o banco para obtenerlo.
Ejemplo de comprobante bancario de Gazprombank
Юmoney:
Confirmación de pago o transferencia
Recibo de la operación
Desplácese hacia abajo por la página principal hasta la sección «Eventos».
Pulse el pago correspondiente para ver los detalles.
Pulse «Abrir recibo».
A continuación, puede hacer una captura de pantalla o imprimir el recibo.
Certificado de la operación
Desplácese hacia abajo por la página principal hasta la sección «Eventos».
Pulse el pago correspondiente para ver los detalles.
Pulse «Obtener certificado de la operación».
El documento se enviará al correo electrónico vinculado a su monedero en un plazo de 8 horas.
Orden de pago
Desplácese hacia abajo por la página principal hasta la sección «Eventos».
Pulse la transferencia correspondiente para ver los detalles.
Pulse «Orden de pago».
Ejemplo de recibo de Юmoney:
💡 Consejo
Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
¡Siempre estaremos encantados de ayudarle!