Si has olvidado el nombre de usuario de tu cuenta, pero tienes una dirección de correo electrónico o un número de teléfono vinculados a ella, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de nuestro sitio web. Indica el correo electrónico o el número vinculados y, si es posible, adjunta una captura de pantalla con tu ID: te ayudaremos a recuperar el acceso.

Si has introducido una contraseña incorrecta, puedes intentar recordar la contraseña y el nombre de usuario de tu cuenta o buscarlos en la configuración del navegador y en el historial de contraseñas guardadas.

Si ya tenías una dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta, puedes hacer clic en el botón "¿Olvidaste la contraseña?" en la ventana de inicio de sesión e introducir tu correo electrónico. Recibirás un mensaje del sitio web con instrucciones para recuperar tus datos. También puedes introducir, en lugar de tu correo electrónico, el número de teléfono vinculado a la cuenta para recuperar tus datos mediante un código SMS.

Además, si tenías una página de VKontakte vinculada, puedes iniciar sesión con ella o a través de otras redes sociales disponibles en el sitio web.