出金処理は通常、数分以内に開始され、平均で5～30分ほどかかります。週末を含め、24時間いつでも出金に対応しています。

出金にかかる時間は決済システムの混雑状況によって異なる場合がありますが、当サイトの規定に基づく最大待ち時間は24時間です。

ステータス「処理中」は、お客様の出金リクエストが承認され、送金処理中であることを意味します。すでに処理に回されており、まもなくお客様の口座に入金される予定です。

通常はより早く完了しますが、最大で3日かかる場合があります。

出金する前に、すべての取引が利用規約に定められたサイトのルールに準拠しているか審査されることにご留意ください。

すべてのルールが守られている場合、出金は承認され、ステータスは「処理中」になります。これは審査に問題なく通過したことを意味します。

ルール違反により、お客様の口座の資金が一時的に凍結または没収される場合があります。

このような措置は通常、サイトのボーナス資金の不適切な利用（ボーナスの蓄積、ボーナスから出金できる上限額の超過、ボーナス対象ゲームの不適切な選択）に対して適用されます。

入金のみをご利用の場合、出金に問題が生じることはありません。

出金リクエストが拒否された場合は、出金が取り消された理由を確認するため、必ずカスタマーサポートにお問い合わせください。状況の確認をお手伝いし、必要なご案内をいたします。

モバイルバンクへの出金が5営業日以内に反映されない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。