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Onde encontrar e como deve ser o comprovante de pagamento?

Instruções para obter o comprovante de pagamento nos aplicativos de diferentes bancos e carteiras digitais.



🔍Escolha do banco (clique no banco que deseja consultar para acessar as instruções necessárias)💰


T-Bank:

1. Na sua conta pessoal: acesse a aba «Operações da conta» → encontre a operação para a qual deseja obter o comprovante → «Comprovante da operação».

2. No histórico de operações, selecione o pagamento que deseja consultar.

3. Clique no botão "Comprovante" e, na janela exibida, selecione "Salvar ou enviar".

Exemplo de comprovante do banco Tinkoff:



Sberbank:

1. No aplicativo móvel, acesse a página inicial e selecione o cartão ou a conta que deseja consultar..

2. Será exibida a lista completa das operações realizadas. Nela, você deve selecionar o comprovante desejado e clicar nele..

3. Na janela aberta, você poderá ver o valor, o destinatário e a data da operação. Em seguida, selecione o botão «Comprovante da operação».

Clique em «Comprovante da operação» e, em seguida, no botão verde «Salvar ou enviar».

Exemplo de comprovante do banco Sberbank:



Alfa-Bank:

1. Selecione o cartão/a conta que deseja consultar no aplicativo ou no site e acesse o histórico de operações.

2. No histórico, selecione a operação que deseja consultar.

3. Clique no botão "Obter comprovante".

Exemplo de comprovante do Alfa-Bank:



VTB Bank:

1. Acesse o aplicativo VTB Online no seu smartphone. Selecione a aba «Histórico» no menu inferior do aplicativo.

2. Encontre a operação desejada e toque nela.

3. Clique no botão «Obter comprovante». O comprovante será salvo no seu dispositivo, e você poderá enviá-lo por e-mail ou por um aplicativo de mensagens, ou salvá-lo como arquivo.

Exemplo de comprovante do banco VTB:



Gazprombank:

Você pode obter o comprovante nos detalhes da transferência, na seção de detalhes do pagamento da transferência. Se não conseguir encontrá-lo, tente entrar em contato com o suporte técnico do seu sistema de pagamento ou banco para obter o comprovante.

Exemplo de comprovante do banco Gazprombank


Юmoney:

Comprovante de pagamento ou transferência

Comprovante da transação

  1. Role a página inicial para baixo até a seção «Eventos».

  2. Toque no pagamento desejado para abrir os detalhes.

  3. Toque em «Abrir comprovante».

Em seguida, você pode fazer uma captura de tela ou imprimir o comprovante.

Comprovante da transação

  1. Role a página inicial para baixo até a seção «Eventos».

  2. Toque no pagamento desejado para abrir os detalhes.

  3. Toque em «Obter comprovante da transação».

O documento será enviado para o e-mail associado à carteira em até 8 horas.

Ordem de pagamento

  1. Role a página inicial para baixo até a seção «Eventos».

  2. Toque na transferência desejada para abrir os detalhes.

  3. Toque em «Ordem de pagamento».

Exemplo de comprovante do Юmoney:



💡 Dica

Se tiver alguma dúvida ou precisar de informações adicionais, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Estamos sempre à disposição para ajudar!


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