Si al intentar transferir dinero aparecen los datos bancarios de un banco o proveedor extranjero (es decir, los datos de «otro país»), ten en cuenta varios aspectos:
1. Comprueba la moneda y las tarifas vigentes: confirma si debes enviar el importe en rublos o en moneda extranjera y qué comisiones cobra tu banco.
2. Confirma si las transferencias al país seleccionado están disponibles: algunos bancos pueden limitar o suspender temporalmente las transferencias a determinados destinos.
3. Sigue las instrucciones de la aplicación: el proceso paso a paso puede variar según la región del destinatario y las normas internas del banco.
Sberbank💸. Hemos preparado una guía en vídeo
1. Abre la aplicación SberBank Online.
2. Ve a la sección «Pagos».
3. Selecciona «A otro país».
4. Indica el país del destinatario y el prefijo de su teléfono, y luego introduce el número.
5. A continuación, selecciona el banco al que quieres enviar la transferencia (si aparece la opción).
IMPORTANTE
A-Mobile es un sistema de pagos de Abjasia.
Comprueba que estás realizando la transferencia a un banco extranjero (no lo confundas con un operador de telefonía móvil).
Las recargas a A-Mobile solo están disponibles desde SberBank y T-Bank.
‼️Si has realizado una transferencia por error, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu banco para recuperar los fondos.
Tinkoff💸. Hemos preparado una guía en vídeo
1. Abre la aplicación Tinkoff (T-Bank).
2. Ve a la sección «Pagos».
3. Selecciona «Por número de teléfono».
4. Indica el prefijo del país y el número de teléfono del destinatario.
5. Después de introducir los datos, verás la lista de bancos disponibles para la transferencia y podrás elegir el que necesites.
IMPORTANTE
A-Mobile es un sistema de pagos de Abjasia.
Comprueba que estás realizando la transferencia a un banco extranjero (no lo confundas con un operador de telefonía móvil).
Las recargas a A-Mobile solo están disponibles desde SberBank y T-Bank.
‼️Si has realizado una transferencia por error, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu banco para recuperar los fondos.
Alfa-Bank💸. Hemos preparado una guía en vídeo
1. Abre la aplicación Alfa-Bank.
2. Ve a la sección «Pagos».
3. Selecciona «Por número de teléfono».
4. Indica el prefijo del país y el número de teléfono del destinatario.
5. Cuando el sistema detecte el país, mostrará los bancos disponibles. Selecciona el que necesites y completa la operación.
IMPORTANTE
A-Mobile es un sistema de pago de Abjasia.
Lamentablemente, no es posible realizar una transferencia desde Alfa-Bank a este banco (método de pago) NO ES POSIBLE, utiliza otro banco para realizar un depósito.
Comprueba que estás realizando la transferencia a un banco extranjero (no lo confundas con un operador de telefonía móvil).
‼️Si realizaste una transferencia por error, ponte en contacto con el servicio de asistencia de tu banco para recuperar los fondos.
💡 Consejo
• Asegúrate de haber introducido correctamente los datos bancarios: número de cuenta, código de país, nombre del destinatario (si se solicita).
• Comprueba los límites del importe de la transferencia: algunos bancos tienen límites para las transferencias internacionales.
• Consulta el plazo de tramitación de la operación: las transferencias al extranjero pueden tardar desde unos minutos hasta varios días hábiles, según el banco y el destino.
• Guarda el comprobante de la transacción: una captura de pantalla o un recibo pueden ser necesarios si el banco o el destinatario tienen alguna consulta.