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¡Importante! Debes ponerte en contacto con el servicio de asistencia a través del sitio web. El servicio de asistencia de Telegram no gestiona estos depósitos.
Paso 2: Selecciona el tema de la consulta: «Pago realizado».
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No olvides indicar tu correo electrónico; recibirás allí la respuesta.
Paso 3: Envía el recibo generado en el sitio web de FK Wallet para tu consulta.
En la descripción puedes indicar el OrderID, que puedes obtener a través del servicio de asistencia de nuestro sitio web.
Nota
Registro en el sitio web: por lo general, no es necesario registrarse para contactar con el servicio de asistencia de FreeKassa. Puedes recibir la respuesta en el correo electrónico indicado.
Tiempo de respuesta: espera el tiempo indicado para recibir una respuesta. Si no la recibes en un plazo de 48 horas, intenta ponerte en contacto con el servicio de asistencia de nuevo o revisa la carpeta «Spam» de tu bandeja de entrada.
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Hemos preparado un artículo útil para ti:
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