🛡️Keamanan akun adalah salah satu prioritas utama kami. Oleh karena itu, pengaturan profil menyediakan fitur «Konfirmasi penarikan».
Anda dapat memilih metode konfirmasi yang paling nyaman—melalui email atau Telegram—dan mengubahnya kapan saja di pengaturan.
Untuk perlindungan akun tambahan, buka «Profil → Keamanan» lalu pilih pengaturan «Konfirmasi penarikan».
Jika fitur ini diaktifkan, Anda harus mengonfirmasi transaksi dengan metode yang dipilih sebelum setiap penarikan.
Fitur ini melindungi akun Anda: sekalipun seseorang mendapatkan akses ke akun Anda, mereka tidak akan dapat menarik dana tanpa konfirmasi.
Metode yang dipilih secara default
Saat mendaftar dengan 1 klik atau menggunakan nama pengguna dan kata sandi, opsi «Tanpa konfirmasi» akan ditetapkan secara default.
Kami menyarankan Anda memilih sendiri metode konfirmasi yang lebih aman.
💡Jika Anda mendaftar atau menautkan Telegram maupun email, metode konfirmasi yang sesuai mungkin akan ditetapkan secara otomatis.
Meski demikian, kami menyarankan Anda memeriksa pengaturan untuk memastikan bahwa Anda telah memilih opsi yang paling nyaman. Hal ini akan membantu menghindari kemungkinan keterlambatan penarikan karena pemeriksaan tambahan.
🔃Anda dapat mengubah metode konfirmasi kapan saja.
📧Konfirmasi melalui email
Jika Anda memilih metode Email, kode konfirmasi akan dikirim ke alamat email Anda saat melakukan penarikan.
Masukkan kode yang diterima ke kolom yang sesuai untuk menyelesaikan penarikan.
Jika email berisi kode tidak kunjung masuk, ikuti saran berikut👇
💬Konfirmasi melalui Telegram
Jika Anda memilih metode Telegram, Anda dapat mengonfirmasi penarikan melalui bot kami.
Caranya:
Buka bot Telegram.
Minta kode konfirmasi.
Masukkan kode yang diterima ke kolom konfirmasi di situs.
Jika muncul kesalahan setelah Anda memasukkan kode:
buka kembali obrolan dengan bot;
pastikan bot tidak diblokir.
Hal ini dapat terjadi jika sebelumnya Anda memilih tindakan «Keluar dan blokir» di Telegram.
🔍Kehilangan akses ke metode konfirmasi?
Jika Anda tidak lagi dapat mengakses email atau Telegram, jangan khawatir.
Anda dapat mengatur ulang metode konfirmasi saat ini di pengaturan keamanan dan menautkan metode baru.
Harap diperhatikan: setelah metode konfirmasi diatur ulang, penarikan dana akan ditangguhkan selama 7 hari. Ini adalah langkah keamanan tambahan untuk membantu melindungi akun dari perubahan pengaturan tanpa izin.
Setelah masa tersebut berakhir dan metode konfirmasi baru ditautkan, penarikan dana akan tersedia kembali.
💡 Tips
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut, silakan hubungi layanan dukungan kami.
Kami selalu siap membantu!