提现状态显示“错误”：该怎么办？
如果您在尝试提取 winnings 时遇到提现错误，请不要担心！大多数情况下，这类问题几分钟内就能解决。
我们整理了最常见的提现取消原因，并准备了一份简单指南。👇
🎰流水要求尚未完成
这是最常见的情况：您尚未完成规定的投注额要求。
该怎么办：
要完成流水要求，您需要在没有“Instant win”标签的老虎机游戏中下注，单注金额不低于 ≈ ¥0.08（1 ₽）。
Live 游戏和“体育”版块中的投注不计入流水要求。
您可以在账户的游戏记录中，或在您玩过的老虎机游戏下方的统计数据中查看已完成的投注额。
完成全部流水要求后，您即可提现。
🔒超出提现限额
根据《用户协议》第 5.13 条，网站设有每日、每周和每月提现限额。这些限额并非按日历日期计算，而是从上一次成功提现的时间起算：每日限额在 24 小时后重置，每周限额在 7 天后重置，每月限额在 30 天后重置。
该怎么办：
请查阅《用户协议》第 5.13 条，了解适用于您的当前提现限额。
将提现申请金额调低至您当前适用的限额以内。
如果当前周期的限额已用完，请等待限额重置（自上次提现起 24 小时、7 天或 30 天），然后重新提交申请。
🪪验证未通过
为处理提现，赌场有权要求您提交账户验证文件，即身份证明文件的图像。账户完成验证前，可能无法提现。如果验证尚未完成、文件被拒绝或仍在审核中，就会出现此错误。
该怎么办：
在个人账户设置中打开“验证”版块，即可查看验证状态及被拒原因。
完成两个级别的验证。
如果验证已通过但错误仍然存在，请等待 10 分钟，提现功能通常会自动启用。如果状态仍未改变，请联系客服。
👥联盟资金提现错误
联盟（推荐）资金提现有其自身的规则和限制，不符合这些要求可能会导致错误。联盟余额仅可在工作日（周一至周五）莫斯科时间 10:00 至 19:00 提现。如果在工作时间以外提交申请，将在下一个工作日处理。
该怎么办：
请确认是否已达到最低提现金额（请参阅联盟计划条款中的说明链接）。
如果您使用了法币提现方式，请改用加密货币提交新的提现申请。推荐资金仅可通过加密货币提现（USDT、TRX、Bitcoin 等）！
如果您遵守了所有规则，但错误仍然存在，请通过 Telegram 联系您的专属联盟经理，他会详细说明您的提现情况并优先处理！
💱银行转账 转账
如果您没有发现任何错误原因，并且资金已退回余额，最有可能是银行转账出现技术错误，导致提现被取消。资金已发出，但收款银行或您的加密货币钱包未能入账或拒绝了付款。原因可能各不相同：从账户信息填写错误，到银行或加密货币钱包方面出现故障。
您可以这样做：
请仔细检查您填写的银行卡、账户或加密货币钱包信息。
请确认您的银行卡未被冻结且支持此类交易。
只需重新提交申请即可——通常再次付款就能成功。
💡如果您已检查所有项目，但“错误”状态仍未消失，请联系客户支持或您的专属 VIP 经理。请通过在线聊天、Telegram 或电子邮件联系我们，注明交易 ID 并附上错误截图。我们会尽快查明情况，并协助您提现！
🚦错误——余额已变动
如果发生错误，且您在网站上的余额发生了变化，但网站通知中未说明原因，请联系客户支持👇