يسرّنا أن نخبركم بأننا أتممنا أتمتة عملية تقديم الطلبات والتحقق منها بالكامل، ويمكنكم الآن إنشاء الطلبات ومتابعة حالة مراجعتها دون الحاجة إلى مساعدة الموظفين! 🤩
كيف يمكنكم القيام بذلك؟ الأمر بسيط🙂
1. بعد إجراء التحويل إلى بيانات الدفع المحددة، سيظهر لكم مؤقّت للتحقق من الدفعة.
2. بعد انتهاء مهلة الدفع، اضغطوا على منطقة تحميل الملف وأرفقوا إيصال الدفع أو سند التحويل للتحقق منه.
3. إذا حمّلتم إيصال دفع صحيحًا، فسيُنشأ طلب تلقائيًا، ويمكنكم متابعة حالة الطلب أدناه. 👇🙂
4. حالة الطلب «قيد المعالجة»
لقد تم استلام طلبكم بالفعل لمعالجته من قِبل نظام الدفع، وإذا كانت جميع البيانات مطابقة، فستُضاف الدفعة بعد إتمام التحقق.
5. بعد التحقق بنجاح من الدفعة، ستتغير حالة الإيداع إلى «ناجح»، وستُضاف الدفعة إلى رصيد حسابكم. 🤩
كيف يمكنكم معرفة حالة التحقق؟
بعد ذلك، ستتغير حالات التحقق المعروضة على الصفحة وفقًا للمشكلة ومرحلة مراجعة طلبكم (كما في الأمثلة أدناه🙂👇)
وإذا احتجنا إلى معلومات إضافية أو لقطات شاشة أو مقاطع فيديو أو كشوفات، فسنطلبها منكم مباشرةً على الموقع 🔔
🔍يُرجى التحقق من الإشعارات بعناية، إذ نوضّح فيها بالتفصيل ما يلزم أو نتيجة التحقق من الدفعة حتى تلك اللحظة.🙂
💡 تلميح
أعددنا لكم مقالًا مفيدًا:
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو احتجتم إلى معلومات إضافية، فلا تترددوا في التواصل مع فريق الدعم لدينا.
يسعدنا دائمًا تقديم المساعدة!







