出金処理は通常、数分以内に開始され、平均で5～30分かかります。週末を含め、24時間いつでも出金処理を行っています。

出金速度は決済システムの混雑状況によって異なる場合がありますが、当社の規定に基づく最大待ち時間は24時間です。

ステータス「処理中」は、出金リクエストが承認され、送金処理中であることを意味します。資金はすでに処理に回されており、まもなくお客様の口座に入金される予定です。

通常、処理はこれより早く完了しますが、最大3日かかる場合があります。

出金する前に、すべての取引が利用規約に記載されたサイトのルールに従っているか審査されることにご注意ください。すべてのルールが守られている場合、出金は承認され、ステータスは「処理中」となり、審査に通過したことを意味します。

利用規則に違反した場合、口座の資金が一時的に凍結されたり、取り消されたりすることがあります。通常、このような措置は、サイトのボーナス資金の不適切な利用（ボーナスの蓄積、ボーナス出金可能額の上限超過、ボーナス対象外ゲームの不適切な選択）に対して適用されます。

入金またはデポジットのみを利用する予定であれば、出金時に問題が発生することはありません。

出金リクエストが却下された場合は、出金がキャンセルされた理由を確認するため、必ずテクニカルサポートにお問い合わせください。状況の解決をお手伝いし、必要な案内をいたします。

モバイルバンクへの出金が5営業日以内に反映されない場合は、サポートまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。
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