Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir den Prozess zur Einreichung und Prüfung von Anträgen vollständig automatisiert haben. Sie können jetzt Anträge erstellen und den Bearbeitungsstatus verfolgen – ganz ohne Unterstützung durch unsere Mitarbeiter! 🤩
Wie geht das? Ganz einfach🙂
1. Nachdem Sie die Überweisung an die angegebenen Kontodaten vorgenommen haben, wird ein Timer für die Überprüfung der Zahlung angezeigt.
2. Sobald die Zahlungsfrist abgelaufen ist, klicken Sie auf den Bereich zum Hochladen einer Datei und fügen Sie zur Überprüfung den Zahlungsbeleg oder die Quittung bei.
3. Wenn Sie einen gültigen Zahlungsbeleg hochgeladen haben, wird automatisch ein Antrag erstellt. Den Status Ihres Antrags können Sie unten verfolgen. 👇🙂
4. Antragsstatus „In Bearbeitung“
Ihr Antrag wurde bereits vom Zahlungssystem zur Bearbeitung angenommen. Wenn alle Angaben korrekt sind, wird die Zahlung nach Abschluss der Prüfung gutgeschrieben.
5. Nach erfolgreicher Prüfung der Zahlung ändert sich der Einzahlungsstatus auf „Erfolgreich“ und der Betrag wird Ihrem Kontoguthaben gutgeschrieben. 🤩
Wie kann ich den Prüfstatus erfahren?
Je nach Problem und Bearbeitungsverlauf Ihres Antrags kann sich der Prüfstatus auf der Seite ändern (wie in den Beispielen unten🙂👇).
Falls wir zusätzliche Informationen, Screenshots, Videos oder Kontoauszüge benötigen, fordern wir diese direkt auf der Website bei Ihnen an 🔔
🔍Bitte prüfen Sie Ihre Benachrichtigungen sorgfältig. Dort geben wir ausführlich an, was benötigt wird oder wie der aktuelle Stand der Zahlungsprüfung ist.🙂
💡 Tipp
Wir haben einen hilfreichen Artikel für Sie vorbereitet:
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundensupport.
Wir helfen Ihnen gerne weiter!