Si, lors d’une tentative de virement, vous voyez les coordonnées d’une banque ou d’un opérateur étranger (c’est-à-dire les coordonnées d’un « autre pays »), il est important de tenir compte de plusieurs points :
1. Vérifiez la devise et les tarifs en vigueur : assurez-vous que vous devez envoyer le montant en roubles ou en devise étrangère, et renseignez-vous sur les frais facturés par votre banque.
2. Vérifiez si le virement vers le pays choisi est disponible : certaines banques peuvent restreindre ou suspendre temporairement les virements vers certaines destinations.
3. Suivez les instructions de l’application : les étapes du virement peuvent varier selon la région du bénéficiaire et les règles internes de la banque.
Sberbank💸. Nous avons préparé un tutoriel vidéo
1. Ouvrez l’application « SberBank Online ».
2. Accédez à la rubrique « Paiements ».
3. Sélectionnez « Vers un autre pays ».
4. Indiquez le pays du bénéficiaire et l’indicatif téléphonique de son pays, puis saisissez son numéro.
5. Choisissez ensuite la banque à laquelle vous souhaitez effectuer le virement (si cette option est disponible).
IMPORTANT
A-Mobile est un système de paiement d’Abkhazie.
Vérifiez que vous effectuez bien un virement vers une banque étrangère (ne confondez pas avec un opérateur mobile).
Les dépôts vers A-Mobile sont disponibles uniquement depuis SberBank et T-Bank.
‼️En cas de virement effectué par erreur, contactez le service client de votre banque pour récupérer les fonds.
Tinkoff💸. Nous avons préparé un tutoriel vidéo
1. Ouvrez l’application « Tinkoff » (T-Bank).
2. Accédez à la rubrique « Paiements ».
3. Sélectionnez « Par numéro de téléphone ».
4. Indiquez l’indicatif du pays et le numéro de téléphone du bénéficiaire.
5. Après avoir saisi les informations, vous verrez la liste des banques vers lesquelles le virement est disponible et pourrez choisir celle qui vous convient.
IMPORTANT
A-Mobile est un système de paiement d’Abkhazie.
Vérifiez que vous effectuez bien un virement vers une banque étrangère (ne confondez pas avec un opérateur mobile).
Les dépôts vers A-Mobile sont disponibles uniquement depuis SberBank et T-Bank.
‼️En cas de virement effectué par erreur, contactez le service client de votre banque pour récupérer les fonds.
Alfa-Bank💸. Nous avons préparé un tutoriel vidéo
1. Ouvrez l’application « Alfa-Bank ».
2. Accédez à la rubrique « Paiements ».
3. Sélectionnez « Par numéro de téléphone ».
4. Indiquez l’indicatif du pays et le numéro de téléphone du bénéficiaire.
5. Une fois le pays identifié par le système, les banques disponibles s’afficheront : sélectionnez celle qui vous convient et finalisez l’opération.
IMPORTANT
A-Mobile est un système de paiement d’Abkhazie.
Malheureusement, les virements depuis Alfa-Bank vers cette banque (ce moyen de paiement) SONT IMPOSSIBLES, veuillez utiliser une autre banque pour effectuer un dépôt.
Vérifiez que vous effectuez bien un virement vers une banque étrangère (ne la confondez pas avec un opérateur mobile).
‼️En cas de virement effectué par erreur, contactez le service d’assistance de votre banque pour récupérer les fonds.
💡 Conseil
• Assurez-vous d’avoir correctement renseigné les coordonnées bancaires : numéro de compte, code pays, nom du bénéficiaire (si nécessaire).
• Vérifiez les limites du montant du virement : certaines banques imposent des limites aux virements internationaux.
• Renseignez-vous sur les délais de traitement de l’opération : les virements à l’étranger peuvent prendre de quelques minutes à plusieurs jours ouvrés, selon la banque et la destination.
• Conservez la confirmation de la transaction : une capture d’écran ou un reçu pourra vous être demandé en cas de questions de la banque ou du bénéficiaire.
💡 Conseil
Si vous avez des questions ou avez besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Nous sommes toujours ravis de vous aider !

