Si vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez facilement le réinitialiser à l’aide du numéro de téléphone ou de l’adresse e-mail associés à votre compte.
Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil du site et cliquez sur le bouton "Se connecter" dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez ensuite l’option "Mot de passe oublié ?" et choisissez la méthode de réinitialisation du mot de passe qui vous convient.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service d’assistance. Nos spécialistes vous apporteront l’aide nécessaire et répondront à toutes vos questions concernant la réinitialisation de votre mot de passe.
Important : le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail doit être associé à votre compte sur le site.
Si aucun numéro de téléphone ni aucune adresse e-mail n’ont été associés à votre compte lors de l’inscription, il est malheureusement impossible d’en rétablir l’accès : nous ne pourrons pas vérifier que le compte vous appartient.
💡 Astuce
Nous avons préparé un article utile pour vous :
Si vous avez des questions ou besoin de renseignements supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service d’assistance.
Nous sommes toujours ravis de vous aider !