🛡️Keamanan akun adalah salah satu prioritas utama kami. Karena itulah, pengaturan profil menyediakan fitur «Konfirmasi penarikan».
Anda dapat memilih metode konfirmasi yang paling nyaman—melalui email atau Telegram—dan mengubahnya kapan saja di pengaturan.
Untuk perlindungan akun tambahan, buka «Profil → Keamanan» lalu pilih pengaturan «Konfirmasi penarikan».
Jika fitur ini diaktifkan, Anda harus mengonfirmasi transaksi dengan metode yang dipilih setiap kali melakukan penarikan.
Fitur ini melindungi akun Anda: bahkan jika seseorang mendapat akses ke akun Anda, mereka tidak akan dapat menarik dana tanpa konfirmasi.
Metode yang dipilih secara default
Saat mendaftar dengan 1 klik atau menggunakan nama pengguna dan kata sandi, opsi «Tanpa konfirmasi» akan ditetapkan secara default.
Kami menyarankan Anda memilih sendiri metode konfirmasi yang lebih aman.
💡Jika Anda mendaftar atau menautkan Telegram maupun email, metode konfirmasi yang sesuai mungkin akan ditetapkan secara otomatis.
Meski demikian, kami menyarankan Anda memeriksa pengaturan untuk memastikan bahwa opsi yang dipilih benar-benar sesuai dengan keinginan Anda. Ini akan membantu menghindari kemungkinan keterlambatan penarikan dana akibat pemeriksaan tambahan.
🔃Anda dapat mengubah metode konfirmasi kapan saja.
📧Konfirmasi melalui email
Jika Anda memilih metode email, kode konfirmasi akan dikirim ke alamat email Anda saat melakukan penarikan dana.
Masukkan kode yang diterima ke kolom yang sesuai untuk menyelesaikan penarikan.
Jika email berisi kode tidak kunjung masuk, ikuti saran berikut👇
💬Konfirmasi melalui Telegram
Jika Anda memilih metode Telegram, Anda dapat mengonfirmasi penarikan melalui bot kami.
Caranya:
Buka bot Telegram.
Minta kode konfirmasi.
Masukkan kode yang diterima ke kolom konfirmasi di situs.
Jika terjadi kesalahan setelah Anda memasukkan kode:
buka kembali percakapan dengan bot;
pastikan bot tidak diblokir.
Hal ini dapat terjadi jika sebelumnya Anda memilih opsi «Keluar dan blokir» di Telegram.
🔍Tidak dapat mengakses metode konfirmasi?
Jika Anda tidak lagi dapat menggunakan email atau Telegram, jangan khawatir.
Anda dapat mengatur ulang metode konfirmasi saat ini di pengaturan keamanan dan menautkan metode baru.
Harap diperhatikan: setelah metode konfirmasi diatur ulang, penarikan dana akan ditangguhkan selama 7 hari. Ini adalah langkah keamanan tambahan untuk membantu melindungi akun dari perubahan pengaturan tanpa izin.
Setelah periode ini berakhir dan metode konfirmasi baru ditautkan, penarikan dana akan tersedia kembali.
💡 Tips
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi layanan dukungan kami.
Kami selalu siap membantu!