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Existe uma idade mínima permitida para se cadastrar?

O artigo informa a idade mínima permitida no site.



A idade mínima para se cadastrar e usar os serviços da Turbo é 18 anos. Esse requisito é obrigatório e não admite exceções.

O cadastro na plataforma está disponível apenas para usuários maiores de 18 anos. Ao criar uma conta, você confirma automaticamente que é maior de idade.

A plataforma se reserva o direito de solicitar documentos que comprovem sua identidade e idade, por exemplo, ao tentar sacar fundos, de acordo com os termos do contrato do usuário.

Caso seja constatado o não cumprimento dos requisitos de idade, a conta será restringida: os fundos poderão ser congelados permanentemente e o acesso a parte das funcionalidades do site será bloqueado.

Importante: A verificação no site não é obrigatória para todos os usuários. No entanto, a plataforma poderá solicitar a confirmação da sua identidade, caso isso seja necessário para verificar o cumprimento dos termos do contrato do usuário e a segurança da conta.

Recomendações:

  • Prepare com antecedência um documento com foto e data de nascimento (passaporte ou carteira de motorista);

  • Faça a verificação voluntariamente para agilizar futuros saques;

  • Não use dados de terceiros nem documentos falsificados.


Se ainda tiver dúvidas sobre a verificação ou as restrições de idade, ou precisar de esclarecimentos:

  • Entre em contato com o suporte pelo chat online ou por e-mail;

  • Consulte o artigo “Dúvidas sobre verificação” na base de conhecimento (seção “Início” ao abrir o chat online).

Ser honesto ao se cadastrar é essencial para jogar sem impedimentos e receber pagamentos rapidamente no futuro!


💡 Dica

Preparamos um artigo útil para você:

Se tiver alguma dúvida ou precisar de informações adicionais, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Estamos sempre à disposição para ajudar!


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