🪪Doğrulama – hesap güvenliğini sağlamak amacıyla kullanıcının kimliğinin doğrulanması işlemidir. Süreç iki aşamadan oluşur: formun doldurulması ve kimliği doğrulayan bir belgenin yüklenmesi.
🔍Doğrulama bölümünü nerede bulabilirim?
Hesap ayarlarınızda «Doğrulama» bölümünden kimliğinizi doğrulayabilirsiniz. Bu bölümü göremiyorsanız veya yükleme sırasında bir hatayla karşılaşıyorsanız tarayıcınızı değiştirmeyi, önbelleği temizlemeyi ya da mobil internet yerine Wi-Fi kullanmayı deneyin.
Doğrulama aşamaları nelerdir?
Birinci aşama: Kişisel bilgilerin formda doldurulması.
İkinci aşama: Kimliği doğrulayan belgenin fotoğrafının ve bir selfie'nin yüklenmesi.
Kontrol ne kadar sürer?
Doğrulama süresi, yüklenen bilgilerin kalitesine bağlıdır. Kontrol genellikle birkaç dakika içinde tamamlanır; ancak bazı durumlarda daha uzun sürebilir veya belgelerin daha iyi kalitede yeniden gönderilmesi gerekebilir. Durumu «Doğrulama» bölümünden takip edebilirsiniz.
Doğrulama nasıl yapılır? Hangi belgeler yüklenmelidir?
Doğrulamayı başarıyla tamamlamak için lütfen aşağıdaki talimatları izleyin:
İkamet ettiğiniz ülkeyi ve kimliğinizi doğrulamak için kullanacağınız belge türünü seçin.
Pasaport kullanıyorsanız şunları yükleyin:
soyadınızın, adınızın ve baba adınızın yer aldığı ana sayfanın fotoğrafı;
ikamet yeri kaydının bulunduğu sayfanın fotoğrafı.
2. Alternatif olarak sürücü belgenizi kullanabilirsiniz. Bu durumda, kişisel bilgilerinizin ve belge sahibinin fotoğrafının bulunduğu ön yüzün fotoğrafını yüklemeniz gerekir.
💡Yüklemeden önce görüntülerin kaliteli olduğundan emin olun: tüm bilgiler net ve kolayca okunabilir olmalıdır. Bu, kontrolün hızlanmasına ve doğrulama sürecinin gecikme olmadan tamamlanmasına yardımcı olur.
3. Seçtiğiniz belgeyi ilgili bölüme yükleyin.
4. Fotoğraf doğrulamasını tamamlayın.
Belge gönderimi sırasında kullanıcıların sağladığı tüm veriler ve kişisel bilgiler korunur.
Belgelerinizi kontrol için bu sayfadan yükleyebilirsiniz:
💡Bölümü bulmakta veya belgeleri yüklemekte sorun yaşıyorsanız ya da başvurunuzun durumunu öğrenmek istiyorsanız:
Canlı sohbet veya e-posta yoluyla müşteri desteğiyle iletişime geçin;
Yeni gereklilikleri, oluşturulan başvurunun durumunu ve kontrol sonuçlarını görmek için kişisel hesabınızdaki «Doğrulama» bölümünü kontrol edin.