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Wo finde ich den Zahlungsbeleg und wie sollte er aussehen?

Anleitung zum Erhalt eines Zahlungsbelegs in den Apps verschiedener Banken und elektronischer Geldbörsen.



🔍Bank auswählen (klicken Sie auf die Bank, die Sie interessiert, um zur entsprechenden Anleitung zu gelangen)💰


T-Bank:

1. Im persönlichen Bereich: Wechseln Sie zum Tab „Kontobewegungen“ → suchen Sie den Vorgang, für den Sie einen Beleg erhalten möchten → „Beleg zum Vorgang“.

2. Wählen Sie in der Transaktionsübersicht die Zahlung aus, die Sie interessiert.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bescheinigung“ und wählen Sie im angezeigten Fenster „Speichern oder senden“.

Beispiel für einen Beleg der Tinkoff Bank:



Sberbank:

1. In der mobilen App gehen Sie zur Startseite und wählen Sie die gewünschte Karte oder das gewünschte Konto aus.

2. Es wird eine vollständige Liste der getätigten Transaktionen angezeigt. Wählen Sie daraus den gewünschten Beleg aus und tippen Sie darauf.

3. Im geöffneten Fenster können Sie den Betrag, den Empfänger und das Datum des Vorgangs einsehen. Wählen Sie anschließend die Schaltfläche „Beleg zum Vorgang“.

Tippen Sie auf „Beleg zum Vorgang“ und anschließend auf die grüne Schaltfläche „Speichern oder senden“.

Beispiel für einen Beleg der Sberbank:



Alfa-Bank:

1. Wählen Sie die gewünschte Karte/das gewünschte Konto in der App oder auf der Website aus und öffnen Sie die Transaktionsübersicht.

2. Wählen Sie in der Übersicht den Vorgang aus, der Sie interessiert.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Quittung erhalten“.

Beispiel für einen Beleg der Alfa-Bank:



VTB Bank:

1. Öffnen Sie die VTB-Online-App auf Ihrem Smartphone. Wählen Sie den Tab „Verlauf“ im unteren Menü der App.

2. Suchen Sie den gewünschten Vorgang und tippen Sie darauf.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Beleg erhalten“. Der Beleg wird auf Ihrem Gerät gespeichert und kann per E-Mail oder Messenger versendet oder als Datei gespeichert werden.

Beispiel für einen Beleg der VTB Bank:



Gazprombank:

Den Beleg finden Sie in den Details der Überweisung, genauer gesagt in den Details der Zahlungsüberweisung. Wenn Sie ihn nicht finden können, wenden Sie sich an den technischen Support Ihres Zahlungsdienstleisters oder Ihrer Bank, um den Beleg anzufordern.

Beispiel für einen Beleg der Gazprombank


YooMoney:

Bestätigung einer Zahlung oder Überweisung

Transaktionsbeleg

  1. Scrollen Sie auf der Startseite nach unten bis zum Bereich „Ereignisse“.

  2. Tippen Sie auf die gewünschte Zahlung, um die Details zu öffnen.

  3. Tippen Sie auf „Beleg öffnen“.

Anschließend können Sie einen Screenshot erstellen oder den Beleg ausdrucken.

Transaktionsbestätigung

  1. Scrollen Sie auf der Startseite nach unten bis zum Bereich „Ereignisse“.

  2. Tippen Sie auf die gewünschte Zahlung, um die Details zu öffnen.

  3. Tippen Sie auf „Transaktionsbestätigung anfordern“.

Das Dokument wird innerhalb von 8 Stunden an die E-Mail-Adresse gesendet, die mit Ihrer Wallet verknüpft ist.

Zahlungsauftrag

  1. Scrollen Sie auf der Startseite nach unten bis zum Bereich „Ereignisse“.

  2. Tippen Sie auf die gewünschte Überweisung, um die Details zu öffnen.

  3. Tippen Sie auf „Zahlungsauftrag“.

Beispiel für einen Юmoney-Beleg:



💡 Tipp

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundensupport.

Wir helfen Ihnen gerne weiter!


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